« Après avoir saisi le service client de la Cantinetta et à défaut de réponse satisfaisante ou de réponse,
dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les
coordonnées figurent ci-après : Saisine par voie postale : MTV – MÉDIATION TOURISME VOYAGE,
Service dépôt des saisines, CS 30958, 75383 PARIS CEDEX 08 Saisine par internet : Demande saisine –
mtv L’établissement La Cantinetta est adhérent à la Médiation Tourisme Voyage en tant qu’adhérent au
syndicat professionnel « UMIH » dûment référencé sur le site www.mtv.travel à l’onglet « adhérents ».